Снял верхнюю крышку, внутренности стиральной машины очень сильно покрыты ржавчиной, на лотке для порошка видны следы извести (что свидетельствует о подтёках — следствие плохой герметичности), заливной патрубок соединяющий лоток для порошка с баком замазан герметиком, датчик уровня воды (прессостат) не закреплён и просто валяется на баке, задняя стенка стиральной машины выпилена болгаркой и соединена  винтами.

Осмотр снизу произвёл еще более худшее впечатление, нижний балансировочный груз разрушен, амортизаторы ржавые, эл.двигатель не сидит на посадочных местах (не от этой модели).

Барабан для белья имеет серьёзный люфт, что свидетельствует о сильном износе внутреннего подшипника, а значит требует замены.

Всю информацию излагаю заказчику.

Примерно две недели назад стиральная машина стала подтекать, вызвали мастера, мастер приехал и сообщил, что требуется замена ТЭНа, взял приличную сумму и заменил ТЭН, при этом предоставил фиктивный товарный чек на крупную сумму (стоимость запчасти).

Стиральная машина протекла еще сильнее, и вода затопила соседей этажом ниже.

На вопрос заказчика как быть мастер ответил, что привезет другую «замечательную» стиральную машину, которая прослужит двадцать лет!

Привез этот «металлолом» и взял с заказчика ещё 9000 рублей.

Заказчик пытался связаться с руководством сервисного центра (находятся в другом городе) в ответ невнятные отговорки (мол, такого заказа вообще не было).

Место протечки я установил-патрубок замазанный герметиком, заменить его не составляет особого труда, но я посоветовал не тратиться на ремонт а сделать все возможное для того что бы вернуть деньги и собственную стиральную машину.

ИТОГ:  диагностика.